亚当·费里尔

亚当消费者心理学家

亚当·费里尔(Adam Ferrier)是一名消费者心理学家,拥有临床心理学和市场营销学位,也是Naked Communications的创始合伙人。费里尔的职业生涯开始于戒备森严的刑侦心理学监狱,从那以后,他在从广告公司到市场咨询公司的各个地方工作过,甚至还开了自己的私人诊所。

2004年,费里尔创立了Naked Communications,该公司专注于打造品牌,同时也改变人们的行为。Ferrier是澳大利亚心理学会和消费者心理学会的成员,他是通信委员会伦理委员会的成员。

费里尔还经营着一个网站,消费者心理学家他独特的兴趣使他成为电视和脱口秀节目的热门嘉宾。他也是一些出版物的专栏作家。

你是如何开始学习心理学的?是有一个重要的时刻,还是逐渐发生的?

那实际上是我生命中最重要的时刻。我在学校的表现不太好,所以在我16岁的时候,我去找了一位家教。导师问我对什么感兴趣,我说我对钱感兴趣,我对人感兴趣。他说,你应该成为一名消费心理学家。在那一刻,我想,这就是我当时想做的。这是奇怪的。这家伙的名字叫金·索伊亚,现在在澳大利亚某个危险地区经营一所家教学校。真实的故事。

你是如何涉足消费者心理学的?

毕业后,我在法医部门找到了一份工作,在监狱和私人诊所工作了一段时间。我的一个朋友是做蛋糕预拌粉的品牌经理,她负责一些女性烘焙蛋糕的焦点小组。所以他打电话给我问我是否想参与这个项目。我说“是”。

从那时起,我给一位招聘人员打了电话,招聘人员给了我一家名为“增值”的公司的面试机会。然后我就从犯罪心理学转向了消费心理学从那以后我就一直待在这里。

那么,作为一个消费者心理学家,平均一天需要做什么呢?

我们有很多不同的客户。与客户打交道,我们需要做的第一件事就是尝试并理解消费者的洞察力和动机。然后,我们就如何代表客户改变消费者行为的策略和想法展开工作。

例如,假设我们有一个汽车客户,他们想推出一款电动汽车。我们的工作是了解购买那辆车和购买汽油车背后的动机。因此,我们需要了解消费者的这些动机,并指出改变消费者行为的方法。这将形成想法和创造性发展。

作为一名消费者心理学家,你最喜欢的是什么?

我喜欢挑战的多样性。我喜欢参与帮助共同创造最终塑造世界的品牌。作为消费者,你会看到品牌实际上影响了你自己,你也会看到它开始影响其他人。

工作中有没有什么事情会让你筋疲力尽?工作中有没有什么消极因素会让你疲惫不堪?

我真的很喜欢那些愤世嫉俗的乐观主义者——他们对这个世界非常愤世嫉俗,但始终保持乐观。所以,我不会累趴下。我一直努力保持完全的乐观。然而,如果你在任何一天看到我,你会认为这个家伙完全放弃了他的工作,但我没有,我喜欢这份工作。

你对想从事消费心理学职业的人有什么建议吗?

是啊,我唯一的建议就是这个职业很有趣。如果你有点兴趣的话,我建议你去试试。这是非常有益的。

你需要一个心理学学位,要想成为一名持证心理学家,你可以考虑获得一个市场营销学位。第一步就是成为一名心理学家。你必须是一个有执照的心理学家才能得到一份工作,但是我会专注于为你的教育做市场营销。在这个领域了解市场营销和商业是很重要的。

你曾经在法医领域工作过,你能谈谈这个吗?

我做过一段时间的犯罪心理学家,我很喜欢这份工作。我非常喜欢犯罪心理学。三年来,我都试图做到这两点。从周一到周五,我会学习消费心理学,然后在周末,我会去学习犯罪心理学。我会去监狱,见犯人,然后写一份报告。我这样做了三年,过了一段时间就筋疲力尽了,所以我不得不停止。但这是非常有趣和有益的。有趣的是,我妈妈喜欢说:“我过去是在拯救世界,但现在我正在毁灭它。”

你认为消费者心理领域的变化很快吗?你对未来有什么预期?

在市场营销的世界里,在日益拥挤的环境中,随着商业压力的增加,创建一个品牌变得越来越困难。所以人们在寻找更多的保证。消费者心理学和行为科学正在帮助客户获得这种保证。这是一个不断发展的领域,而且随着客户寻求对其品牌更深入的理解,它将变得越来越大。

如果你想了解更多关于亚当的信息,请登录他的博客www.theconsumerpsychologist。com,或者在twitter上关注他@adamferrier

想了解更多关于消费心理学家到底做什么以及如何成为一名消费者心理学家的信息,请随时访问我们的消费者心理学家在我们的网站的职业部分的页面。