解决冲突的职业
什么是解决冲突的职业?
解决冲突是一种合法的职业道路，这听起来很有趣。解决冲突不就是“解决争论”的另一种说法吗?但它实际上是一个大业务，一个迅速扩张的专业领域，尤其是在宏观层面上。全球有几十个专业组织致力于解决冲突、纠纷或调解，自世纪之交以来，其作为独立领域的合法性迅速增长。
冲突管理有时被称为解决争议的替代方案，它有助于把有分歧的人聚在一起。目的是让他们看一看争论的双方，并在不诉诸诉讼的情况下达成共识。
冲突需要金钱和时间，无论它涉及的是法律纠纷中的两个人、工人和管理人员，还是社区中的个人或团体。解决冲突的调解员帮助协商出妥协方案，而不是上法庭。四个组成部分，根据冲突解决协会，是:
- 中介
- 仲裁
- 调解
- 建立共识
找到共同点是很困难的，需要一套非常特殊的技能。冲突解决调解员帮助各方评估其当前立场，并帮助他们决定对双方都有利的分歧结果。
几十年来，个人和团体一直在使用仲裁员、第三方中立者和调解员，特别是在工会与管理层的谈判中。在过去20年里，在工作场所和社区的各种纠纷中使用中立仲裁员的情况大大增加。
为什么我们需要解决冲突的职业?
把人聚在一起，就会有纷争。这似乎是人类状况的一部分。随着生活变得越来越多的诉讼和复杂，人们对从事冲突管理工作的需求也在不断增长。
在法律领域，调解员可以减少诉讼的成本和时间，尤其是家庭和离婚问题。人力资源调解员帮助企业解决与员工之间的问题。仲裁员帮助工会和管理层达成协议，避免罢工。公司、学校、政府机构和社区团体利用它们在问题升级之前更快地达成共识。
要成为冲突解决调解人，教育要求是什么?
与一些与咨询有关的职业不同，各国尚未就解决冲突的职业领域制定具体立法，因此，不存在有抱负的调解人必须达到的最低教育门槛。也就是说，几乎所有解决冲突的专业都要求至少有学士学位。一些大学，如弗吉尼亚的乔治梅森大学、华盛顿的美利坚大学和内布拉斯加州的克赖顿大学，都提供冲突解决和调解的特定学位。但说到本科学位，商业、公共管理、社会科学或司法行政等学科都与该领域重叠。
没有固定的教育标准或联邦执照，尽管各州可以制定自己的培训要求。许多学校提供解决冲突的培训。例如,Scheinman研究所他开设了专业课程和证书课程。一些大学，如哥伦比亚大学和俄勒冈大学为这个职业提供特定的硕士学位和毕业证书。在很多情况下，实习是必须的。
许多在这一领域的人加入一个专业组织，如冲突解决协会或美国仲裁协会该公司提供持续的课程。还有一些组织，比如国际调停研究所他们创立了所谓的“全球专业标准”，并提出了为该领域的质量制定通用准则的想法。
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冲突解决调解员的职责是什么?
解决冲突涉及到各种各样的领域。如果人们或群体发生冲突，又找不到解决办法，调解员会帮助他们达成一致。这使得该领域在许多情况下都具有相关性。
根据环境和情况，调解人也被称为仲裁员、调解人、调解人或申诉专员。虽然人们和环境各不相同，但都需要某些重要的技能。他们必须训练有素，能够很好地协调批判性推理技能、反思式倾听、情感上的超然，能够与来自不同背景和不同个性的人相处，知道如何组织团队，帮助做出决策。
根据美国仲裁协会在美国，仲裁员管理从立案到结案的案件。它们设立听证会，并向有关各方提供如何解决争端的信息。他们可以为公司、律师事务所、法院、工会和机构创建系统，帮助他们解决冲突。
在这个领域工作的人可以选择很多专业，包括:
- 家庭法主持人
- 托管中介
- 丧失抵押品赎回权中介协调员
- 家庭法院调停者
- 纠纷解决项目协调员
- 知识产权中介
- 医疗保险中介
- 金融服务调解人
- 监察专员
- 事实发现者
- 主持人
- 校园暴力的中介
- 体育中介
- 媒体中介
- 法院仲裁
- 环境中保
- 跨文化冲突的中介
- 公共政策的推动者
- 国际地缘政治争端调解人
- 同伴的冥想老师
- Shared neutrals程序成员
冲突解决调解员在哪里工作?
冲突解决调解员在很多环境下都能起作用，通常是在室内的办公室环境中。把对立的双方聚集在一起讨论问题是很常见的。调解员也会一对一地与卷入争端的个人会面。
这些会议可以在法庭、企业、医院、律师办公室、社区团体会议、政府办公室、工会办公室、社区大厅或在中立环境下的场外举行。
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冲突解决调解员的平均年薪是多少?
该行业已经建立足够的认可美国劳工统计局以及。根据美国劳工统计局在美国，截至2015年5月，集体仲裁员、调解员和调解员的平均年薪为69060美元，排名前10%的专业人士的年薪约为12万美元。但根据专业的不同，这可能会有很大的不同。例如，从事金融和保险行业的人收入超过63,000美元，而从事宗教、公民和资助行业的人收入略超过46,000美元。
